Qué contratas con Huella
Lo esencial del servicio, en claro: qué incluye, cuánto cuesta, cuándo empieza y cómo te das de baja.
Qué es
Huella es un programa de gestión para clínicas veterinarias que se contrata por suscripción: agenda, historia clínica, facturación, almacén, comunicación con los clientes y la app para sus propietarios.
Precio
Hay un solo plan, con todo incluido: 50 € + IVA al mes por clínica. Junto a cada precio se indica si lleva IVA. No hay cuotas de alta ni funciones de pago aparte.
Sin permanencia
No hay permanencia: puedes darte de baja cuando quieras escribiéndonos a info@huella-vet.com. Los detalles de cuándo se hace efectiva la baja y de la facturación del último periodo se indican en el contrato.
Cuándo empieza
Tu clínica estará lista entre 24 y 48 horas después de firmar el contrato. Con el alta firmamos también el encargo del tratamiento de datos: los datos de tus clientes son de tu clínica y Huella los trata solo por su cuenta.
Soporte
Atendemos las dudas y las incidencias por correo en info@huella-vet.com. Hacemos copias de seguridad diarias de tus datos.
Tus datos al terminar
Cuando dejas Huella, y a tu elección, te devolvemos tus datos (con las exportaciones del programa y los archivos guardados) y después los borramos, salvo lo que la ley obliga a conservar, como las facturas y sus registros.
Datos personales y cookies
Cómo tratamos los datos está en el aviso de privacidad y en Privacidad en la app y en los avisos.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española.
Resumen informativo. Lo que se firma con el alta es el contrato de servicio.